Privacyverklaring en cookies
Kirsten Nelis

Kirsten Nelis training & coaching verwerkt persoonsgegevens met zorg en aandacht. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Kirsten Nelis training & coaching, gevestigd aan Adriaan Loosjesstraat 35, 2032MA HAARLEM, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

CONTACTGEGEVENS

Kirsten Nelis training & coaching, gevestigd aan Adriaan Loosjesstraat 35, 2032MA HAARLEM   06-14380096 | kirsten@kirstennelis.nl | www.kirstennelis.nl (website) |  www.burnout-test.nl (test omgeving)  | www.programmas.kirstennelis.nl (online leeromgeving) | www.stillrworks.nl en stillrworks.com (stress management en burn-out preventietool in ontwikkeling) |

Kirsten Nelis is de Functionaris Gegevensbescherming van Kirsten Nelis training & coaching. Zij is te bereiken via contact@kirstennelis.nl

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Kirsten Nelis Burn Out Coach verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken (indien verstrekt):

Wij verwerken onder meer:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Gegevens over jouw activiteiten op onze websites
• Surfgedrag over verschillende websites
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt

GEGEVENS UIT GEKOPPELDE EXTERNE ACCOUNTS

Onze applicaties kunnen – uitsluitend na expliciete toestemming – gegevens verwerken uit gekoppelde externe accounts. Wij beperken toegang tot wat functioneel noodzakelijk is.

Doeleinden

Deze gegevens gebruiken wij voor:

• Uitvoering van geautomatiseerde workflows
• Verwerking van gebruikersverzoeken
• Analyse ter optimalisatie van onze dienstverlening

Geen advertentiegebruik. Geen koppeling met externe databronnen.

BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Onze websites en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via contact@kirstennelis.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

DOELEINDEN EN GRONDSLAGEN

Kirsten Nelis Burn training & coaching verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van overeenkomsten
• Administratie en betaling
• Communicatie en informatievoorziening
• Wettelijke verplichtingen
• Verbetering van onze websites en dienstverlening

• Het beantwoorden van contactverzoeken. Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

• Het afhandelen van jouw betaling.

• Verzenden van tips, online diensten en informatie.

• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.

• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.

• Om goederen en diensten bij je af te leveren.

Kirsten Nelis training & coaching analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.

Kirsten Nelis training & coaching volgt jouw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op jouw behoefte.

Kirsten Nelis Burn training & coaching verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Kirsten Nelis Burn Out Coach maakt GEEN gebruik van geautomatiseerde verwerkingen op basis waarvan besluiten genomen worden over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Kirsten Nelis training & coaching ) tussen zit.

HOE LANG WE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN

Kirsten Nelis Burn training & coaching bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Kirsten Nelis training & coaching verkoopt jouw gegevens NIET aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in opdracht van ons, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Kirsten Nelis training & coaching blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

In uitzonderlijke gevallen en indien je ons daar nadrukkelijk toestemming voor hebt verleend, plaatsen we je naam bij een testimonial over onze diensten/producten op de website. Het testimonial met naam dat door jouw of met jouw goedkeuring tot stand is gekomen, heeft als doel om belangstellenden op betrouwbare wijze te informeren over de gebruikerservaringen met de aangeboden dienst of het aangeboden product. Kirsten Nelis training & coaching vraagt altijd vooraf jouw toestemming voor het plaatsen van deze informatie.

COOKIES OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN DIE WIJ GEBRUIKEN

Kirsten Nelis training & coaching gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Kirsten Nelis training & coaching gebruikt cookies met een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden.

Bij jouw bezoek aan onze website informeren we je over het actuele gebruik van deze cookies en vragen we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Afmelden kan via de browserinstellingen.

JE GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account.. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar contact@kirstennelis.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Kirsten Nelis training & coaching zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Kirsten Nelis Burn Out Coach wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

HOE WIJ JOUW PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN

Kirsten Nelis Burn Out Coach neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met de Functionaris Gegevensbescherming via contact@kirstennelis.nl

Wij beveiligen gegevens door:

• Versleutelde opslag
• Beperkte toegangsrechten
• Monitoring en logging
• Regelmatige technische updates

WIJZIGINGEN PRIVACY & COOKIEBELEID

Wij behouden te allen tijde het recht ons beleid omtrent privacy te wijzigen. Deze wijzigen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Kirsten Nelis training & coaching,  7 januari 2026